您好，感谢您选择惠普产品。
首先确认打印机本身无报错请您点击开始--设置--打印机和传真（设备和打印机）--看到打印机图标把鼠标放在图标上确认状态文档是否为就绪文档0 如果不是建议删除文档重启电脑，如果正常建议打印测试页看能否打印不行可以重新安装驱动如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。
确保安装的是官方下载的对应型号驱动。
安装完成后，确认打印机状态显示为正常。即亮色显示，且没有点选暂停打印。打印列表中没有未完成的打印内容。
安装完成后，可以重新启动电脑和打印机再进行打印测试。
如果以上均正常，则可能为打印机本身故障或打印机传输数据线故障。可更换数据线或在另外一台电脑连接安装打印机试试。建议先连接连接线，关闭打印机，安装打印机驱动，提示需要打开打印机时再打开。
数据线连接问题，这个机器好像自带驱动
是不是数据线的问题啊
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除！
QQ：24596024