1、首先进入安全模式,具体方法参见《Win10正式版怎么进安全模式?快捷键方便搞定》;2、按Win+R键调出“运行”,在其中输入services.msc后回车,打开“服务”,如下图所示——3、找到 Problem Reports and Solutions Control Panel Support 服务后,点击“停止此服务”,如下图所示——4、再找到 Windows Error Reporting Service 服务,同样点击“停止此服务”,如下图所示——5、正常重启电脑。