去惠普网站找对应型号的驱动程序。如果驱动安装了，那就是你电脑设置了不能用触摸板。看你控制面板里有没，或者是不是用了别的软件来屏蔽。
1楼说的很有可能，要是再不行那就是你装的系统的问题，有时候某个版本的系统和你电脑就是不配套也会出现这种问题，我就遇见过，后来换个系统就好了
有可能驱动没装或损坏，再一是你的设置问题，找到触摸板设置软件，重新设置。
有个开关 你开了么 就在触摸板 正上面 白灯就是开着呢
