你好,发生交通事故应当及时报警并保护事故现场,交警部门根据现场勘察,询问、技术鉴定等最终确定事故责任,关于民事赔偿,保险公司首先在交强险限额范围内承担赔偿责任,超过交强险限额的部分,事故双方根据事故责任比例承担赔偿责任。必要时建议当面或者电话咨询律师较好。