联通用户出现宽带网络故障可拨打当地客服热线10010进行报修，工作人员会及时为您安排处理。
先去联网的营业厅问问，是网络的事就让营业厅弄。不是网络的事就找家电维修的人看看。
你可以先打客服报修，留下你的姓名地址，维修单位分工后，会有维修的师傅给你打电话，告诉你什么时候去维修，家里要留人什么的。
你多打几次电话，找师傅来修吧！自己也可以试试看看能不能修好！
