明明有话费,为什么还还暂停服务

2025-12-14 15:25:02
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回答1:

联通公司对所有用户均有一个信用设置,你当月可以在该信用额度内先消费,但是当“上月未缴话费+本月未缴话费”总额超出“信用额度+帐户余额”时,你的手机将会暂停服务。同时如果你在25日前没有将你上月的话费缴清,你的手机也将会暂停服务。如你对你的话费有疑问的话,建议你也可以联系归属地客服了解。

回答2:

您是不是刚刚交纳的话费,如果刚交纳的话费,有可能存在系统繁忙,开机慢的情况,如果是这种情况,建议您再等等。如果不是这种情况,您可以拨打10010客服热线帮您查询具体情况。

回答3:

重启一下就好了