运输者有责任的才赔偿，自身原因摔伤的没赔偿。
老人的家人不该让老人单独乘车，如果是家人陪同老人乘车摔伤属于家人未尽到照看义务，因此不论如何你们均有过错。
精神损害赔偿司法解释第十一条规定：“受害人对损害事实和损害后果的发生有过错的，可以根据其过错程度减轻或者免除侵权人的精神损害赔偿责任。”
《合同法》
第二百九十条承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。
第三百零二条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
没有
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