有存款凭据凭条吗？拿着找银行；能记住哪天几点钟存款吗？是否钱吞了 卡里余额没有增加？当时就找银行柜台或者客服热线通知银行，说清楚你在ATM机位置（应该有门牌号显示），看下表是几点几分发生的，告诉银行你放入多少钱进去？你的存款卡号等信息，银行查到这笔钱会通知你入账。
你看不到取款选项有几种原因：
1种是因为，取款机上的钱已经被取光。
2是因为，你在不同的银行系统上取钱，认不出卡。
3是你操作，这个卡首先要选择帐户，比如信用帐户，如此等等
我想多数是第一个原因
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