我的HP4326S笔记本电脑突然间的开不了机了,能正常的进入安全模式

2025-12-14 22:28:25
推荐回答(2个)
回答1:

能进安全模式就不是硬件问题。

你进入安全模式,然后关掉所有启动项。。所有无用软件,重启再进普通模式。

另外你说换了很多版本系统,都这样,你怎么确定你驱动程序 是正常的?

我就感觉有可能是你驱动有问题。

回答2:

您好,感谢您使用惠普产品

如果已经重试安装系统但是还是经常出现,应该是硬件方面的问题,建议您可以进行硬盘检测确认一下:

检测方法:开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,不停点击F10进入BIOS,选择Diagnostics---System Diagnostics Menu---Hard Disk Test检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右,具体的检测时间也与您的硬盘容量有关,在检测过程中建议您连接好外接电源,保持供电。

如果检测过程中出现报错,例ERROR或FAILED等,说明硬盘有硬件方面的问题,需要您联系就近的惠普金牌服务中心进行处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html