您好：
应该不会有这样的情况，您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
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你好！我觉得你被坑了，你在戴尔官网搜索15R嘛，最高配显示的也是Inspiron 15R (5521) http://www.dell.com.cn/
4200 告诉你 你被坑了 你看好型号 店主说没有 你就直接走人 别听他啰嗦！ 回去在查型号再买！
买电脑一定要事先选好型号。。推荐的建议不要买
给人坑的厉害，大概给人坑了800左右的利润啦，而且买的还是AMD系列更是坑爹。
坑了 回去换
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