威能壁挂炉在热水正常供应但供暖功能无法开启的情况下，可能有以下几种原因：
1. 系统设置问题：检查壁挂炉的控制面板是否正确设置了供暖模式。确保已经从夏季模式切换到冬季模式，并且打开了供暖开关。
2. 水压不足：壁挂炉内部的采暖系统水压过低可能会导致无法启动供暖。请查看锅炉上的压力表，如果压力低于正常范围（通常为1-1.5bar），需要通过补水阀进行补水。
3. 阀门未打开：确认通往各个房间暖气片或地暖管道的阀门是否全部开启。
4. 温控器故障：如果是使用了外接温控器，要检查温控器设置和工作状态，看是否设定温度过低或温控器本身出现故障。
5. 过滤器堵塞：壁挂炉内有过滤网，长时间使用后可能出现杂质堵塞，影响循环及供热。需要定期清理过滤网。
6. 燃气供应问题：检查燃气表是否正常供气，以及燃气阀门是否完全打开。
7. 设备故障：可能是壁挂炉内部部件如燃烧器、热交换器、控制器等出现故障，此时需联系专业维修人员上门检测并修复。
根据以上情况逐一排查，必要时建议联系威能售后服务部门进行专业的检修与维护。
