天猫投诉流程:违背承诺的投诉时间为交易关闭后十五天内。交易成功的状态下，无违背承诺的投诉入口。若您在交易成功以后因商品问题需要维权，可点击“申请售后”，如维权原因是“收到商品与描述不符”和“发票问题”，可在要求天猫客服介入的时候选择是否投诉商家。如果投诉无效，注意保留证据拨打12351，可举报天猫和卖家
